W styczniu 2010 roku rozpoczęliśmy działalność z jasnym celem – stworzyć firmę, która oferuje więcej niż tylko ubezpieczenia. Chcieliśmy budować relacje oparte na zaufaniu, działać profesjonalnie i uczciwie, wspierać klientów na każdym etapie ich życia, nie tylko wtedy, gdy podpisują umowę. Dziś, po 15 latach, Grupa Meritum to stabilna marka z ugruntowaną pozycją na rynku, szeroką ofertą ubezpieczeniową i zespołem, który każdego dnia pracuje na wspólny sukces. Nasze 15-lecie to dobry moment, by podsumować dotychczasową drogę, ale także spojrzeć w przyszłość – z konkretnymi planami i jasno określonym kierunkiem rozwoju.
Rozwój krok po kroku – nasza droga do stabilnej marki
Początki były skromne – niewielkie biuro w Rzeszowie, kilka osób w zespole i ogromna determinacja, by budować coś wartościowego. Od samego początku skupiliśmy się na jakości obsługi, odpowiedzialnym doradztwie i indywidualnym podejściu do każdego klienta. Zamiast działać masowo, postawiliśmy na relacje, zrozumienie i transparentność. Z czasem rosła nie tylko nasza oferta, ale również zasięg działania. Obecnie Grupa Meritum to sieć biur w całym województwie podkarpackim, rozwinięta struktura sprzedaży i zespół pośredników, którzy wspierają klientów w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych – komunikacyjnych, mieszkaniowych, zdrowotnych, na życie, a także dla przedsiębiorców. To, co nas wyróżniało na początku, nadal pozostaje naszym znakiem rozpoznawczym – świadoma, etyczna praca doradcza.
Nasze fundamenty – zaufanie, kompetencje, konsekwencja
Budując Meritum, nie kierowaliśmy się chwilowymi trendami. Od początku wiedzieliśmy, że chcemy tworzyć firmę odporną na zmiany rynkowe, opartą na trwałych wartościach. Zaufanie zdobywa się z czasem, poprzez rzetelną obsługę, odpowiedzialność i uczciwość wobec klienta. Kompetencje rozwijaliśmy systematycznie, inwestując w wiedzę, szkolenia i doświadczenie zespołu. Konsekwencja była naszym codziennym podejściem, niezależnie od tego, czy rozwijaliśmy sieć sprzedaży, budowaliśmy ofertę czy definiowaliśmy standardy obsługi. To spójne myślenie o biznesie pozwoliło nam osiągnąć stabilną pozycję i zdobyć uznanie zarówno klientów, jak i partnerów.
Ludzie – nasza największa przewaga
Za sukcesem Meritum Ubezpieczenia zawsze stali ludzie. Zarówno ci, którzy budowali firmę od podstaw, jak i ci, którzy dołączyli w kolejnych latach – to oni reprezentują naszą markę i budują jej reputację. Codzienna praca z klientami, zaangażowanie, rzetelność i gotowość do rozwiązywania problemów sprawiają, że Meritum to nie tylko firma, ale środowisko współpracy oparte na zaufaniu i wspólnych celach. Stale dbamy o rozwój zespołu. Wiemy, że skuteczny doradca ubezpieczeniowy musi nie tylko znać produkt, ale przede wszystkim potrafi słuchać, zrozumie potrzeby i zaproponuje właściwe rozwiązanie. Dlatego systematycznie szkolimy nasz zespół, dzielimy się wiedzą i tworzymy przestrzeń do wymiany doświadczeń. Dzięki temu Meritum to nie tylko struktura organizacyjna, ale przede wszystkim ludzie, którzy utożsamiają się z jej misją i wartościami.
Jubileusz – symbol i początek nowego etapu
Nasza jubileuszowa gala, która odbyła się w maju 2025 roku, była wyjątkowym momentem. Zgromadziła osoby, które miały realny wpływ na rozwój firmy – obecnych i byłych pracowników, pośredników, przedstawicieli towarzystw ubezpieczeniowych oraz przyjaciół. To wydarzenie miało charakter symboliczny, ale także strategiczny, gdyż stało się przestrzenią do podsumowania osiągnięć i zarysowania kierunków dalszego rozwoju. Był to czas wzruszeń, wspomnień, ale też inspirujących rozmów. Uhonorowaliśmy tych, którzy przez lata szczególnie przyczynili się do rozwoju naszej organizacji. Gala była potwierdzeniem, że Grupa Meritum to nie tylko firma ubezpieczeniowa, ale społeczność ludzi, dla których ważna jest jakość, relacje i odpowiedzialność.
Co przed nami?
Nasze plany na kolejne lata są konkretne i realistyczne. Chcemy rozwijać naszą obecność na Podkarpaciu, otwierając nowe placówki i zwiększając dostępność naszych usług. Rozbudowujemy ofertę, odpowiadając na zmieniające się potrzeby klientów, zarówno indywidualnych, jak i biznesowych. Wprowadzamy również nowe rozwiązania technologiczne, które usprawniają obsługę i poprawiają komfort współpracy. Równolegle kontynuujemy inwestowanie w zespół. Uważamy, że technologia może wspierać, ale to człowiek buduje zaufanie. Dlatego chcemy dalej wzmacniać nasze kompetencje, rozwijać kulturę pracy opartą na otwartości, dialogu i odpowiedzialności. Naszym celem nie jest tylko rozwój, ale rozwój z zachowaniem tożsamości, która od początku nas definiowała.
Dziękujemy, że jesteście częścią tej historii! 15 lat działalności to nie tylko bilans liczbowy, ale przede wszystkim setki tysięcy interakcji z klientami, tysiące decyzji i nieprzeliczone momenty, które razem budowały markę Meritum. Chcemy podziękować wszystkim, którzy byli i są częścią tej historii – naszym klientom, pracownikom, współpracownikom i partnerom. To Wasze zaufanie, potrzeby i oczekiwania napędzają nas do działania.
To dzięki Wam Grupa Meritum to nie tylko marka – to zespół ludzi, którzy wierzą, że w ubezpieczeniach najważniejszy jest człowiek. Z optymizmem patrzymy w przyszłość i wierzymy, że kolejne lata przyniosą nowe możliwości, które wspólnie zrealizujemy. Dziękujemy, że jesteście z nami. Przed nami jeszcze wiele do zrobienia i wiele powodów do dumy.
